Assurer une veille sur Internet

Comment assurer une veille sur Internet ? Surveiller le web est de plus en plus compliqué. Les masses d’informations fournies et échangées complexifient la tache notamment des plateformes de veille. La tache est d’autant plus grande lorsque l’on sait que Google lui même recense moins de 0,5% des informations intégrées sur le Web. La veille est pourtant une nécessité pour toutes les entreprises.

Internet a un peu plus de 50 ans. Internet est apparu vers la fin des années 60, le web lui est plus ressent. Le premier navigateur date de 1989. Le web a commencé à exister à partir de 1993 avec un navigateur, Mosaïc à l’époque. Auparavant, les entreprises travaillaient sur des réseaux comme Transpac. Puis l’arrivée du web a permis d’accéder à des informations statiques (le web 1.0) avec un moteur de recherche ALTAVISTA, moteur qui indexait environ 100% du web, là où aujourd’hui Google recense moins de 0,5%. Trouver la bonne information de nos jours devient de plus en plus complexe. Ce constat effectué par Thierry Reignier, directeur associé d’Iscope nous laisse penser que réaliser une veille efficace sur Internet relève de l’impossible.

Dans ces conditions, comment organiser sa veille sur Internet ? La complexité s’intensifie compte tenu de la variété des formats développés ces dernières années. Qu’est-ce que les plateformes de veille comme Iscope apportent comme solutions aux managers et dirigeants ?

Comme le précise Thierry Régnier, assurer une veille est un problème majeur auquel tout le monde est confronté. L’hétérogéneité des formats et le dynamisme du contenu a pour effet que Google lui-même n’indexe qu’une partie des informations. Quant aux plateformes, leurs difficultés sont de la condenser et de la restituer dans un format homogène et compréhensible.

Pour cela les opérateurs ont développé de outils génériques avec un coeur, qualifié par Thierry Régnier « d’étroit mais solide », qui permettra d’adresser des formats très différents et des informations « mouvantes ».

Concrètement comment procéder ? Par quoi commence-t-on et que récupère-t-on au finale pour assurer une veille efficace ? L’information fournie par Google est-elle suffisante pour une société innovante ? Peut-on aller au-delà des informations fournies par Google ? (Découvrez les réponses de Thierry Régnier en Vidéo….)